Vi använder cookies för att du ska få den bästa möjliga upplevelsen på vår webbplats. Genom att fortsätta att surfa på webbplatsen godkänner du vår cookies-policy och användningen av cookies. Läs mer.

X
HostelBookers Logo
FEEDBACK OM WEBBPLATSEN

ikon

Hostelbookers sekretesspolicy

HostelBookers förstår och respekterar vikten av sekretess och vi åtar oss att skydda dina personliga uppgifter. När vi tillhandahåller vår bokningstjänst och åtkomst till Hostelbookers-konton som du öppnar måste vi samla in personlig information från dig och därefter använda den såsom anges nedan.

HUR?

Vi samlar endast in personlig information från dig genom att specifikt efterfråga sådan information:-

  • När du gör en bokning med oss, på telefon eller via våra bokningsmöjligheter på Internet.
  • När du registrerar dig på vår webbplats för nyhetsbrev, e-postuppdateringar, deltagande i tävlingar eller undersökningar och kundfeedback.
  • När du skapar ett användarkonto via denna webbplats.
  • När du skriver, faxar, ringer eller e-postar oss vid en förfrågan.

VILKEN INFORMATION SAMLAR VI IN?

Vi kan samla in all eller en del av följande information med avseende på dig eller andra personer i ditt resesällskap:-

  • namn och kontaktuppgifter (adress, e-postadress, telefonnummer)
  • kredit-/bankkort- eller andra betalningsuppgifter
  • speciella önskemål, som t.ex. i samband med funktionshinder eller medicinska tillstånd som kan påverka de valda semesterarrangemangen
  • kostrestriktioner (som kan utlämna din religiösa tro)
  • reseönskemål

En del av informationen som vi samlar in (som t.ex. är hälso- och religionsrelaterad) kommer endast att samlas in på villkor att vi har ditt samtycke till dess användning. Vi kommer att be dig om ditt samtycke vid behov.


VAD GÖR VI MED DEN?
  1. I syfte att tillhandahålla våra tjänster kan vi komma att utlämna informationen till de personer som tillhandahåller tjänsterna och som arrangerar din semester (som kan befinna sig utanför Storbritannien/EES).
  2. För att du ska kunna resa utomlands kan det vara obligatoriskt (enligt regeringsmyndigheters bestämmelser) att utlämna din information i invandrings- och säkerhetssyfte samt för att motverka terroristaktiviteter eller i andra syften som de anser vara lämpliga. Även om det inte är obligatoriskt kan vi utöva vår bestämmanderätt för att tillhandahålla dessa uppgifter om tillämpligt.
  3. Vi kan komma att behöva utlämna vår kundlista, inklusive eventuell personlig information med avseende på dig, till en tredje part som förvärvar eller strävar efter att förvärva alla eller nästan alla tillgångar/aktier i vårt företag eller på vår webbplats.
  4. Vi kan också komma att utlämna information till organisationer som agerar som "databehandlare" på våra vägnar, eller till andra organisationer som utövar affärsverksamheter på våra vägnar, varav vissa befinner sig utanför Storbritannien/EES. Dessa funktioner inkluderar administration, tillhandahållandet av tjänster (och kontakt med dig vid behov), kundtjänst, företagsledning och -styrning, omorganisation/strukturering/försäljning av vårt företag (eller våra koncernföretag), riskbedömning, säkerhet och brottsförebyggande/-upptäckt, forskning och analys, marknadsföring, övervakning, mätning och utvärdering av kunders önskemål och trender vid köp, lösning av tvister, kreditkontroll och indrivning av skulder.
  5. Vi kan emellanåt kontakta dig (via e-post och post) med information om speciella erbjudanden, broschyrer, nya produkter, framtida evenemang eller tävlingar. Om du inte vill ha sådan information kan du skriva till oss och be om att uteslutas från sådana utskick. Om du öppnar ett konto via vår webbplats kommer du att kunna ange hur du vill motta sådan information när vi skickar den via e-post (genom att säga upp prenumerationen av våra e-postuppdateringar)
  6. Om du öppnar ett konto via vår webbplats kommer vi att spara din personliga information och information om bokningarna som du har gjort med oss och som har genomförts och bokningar som kommer att genomföras i framtiden. Du kan därmed få åtkomst till informationen när du använder vår webbplats. Vi kommer att behålla din personliga information: a) 6 månader efter att du avslutat ditt konto hos oss eller b) ett år efter din senaste bokning.

Vi har vidtagit alla rimliga åtgärder för att ha lämpliga säkerhetsåtgärder tillgängliga för att skydda din information. Utanför det europeiska ekonomiska samarbetsområdet kanske inte dataskyddet är lika omfattande som de rättsliga kraven i detta land.


VAD KAN JAG GÖRA?

Om du inte samtycker till vår användning av informationen, såsom anges ovan, bör du informera oss så snart som möjligt genom att kontakta oss på http://se.hostelbookers.com/kontakta/


Du kan skriftligen be oss om en kopia av informationen som vi sparar om dig (för vilket vi kan komma att ta ut en avgift) och att korrigera eventuella felaktigheter i dina uppgifter. Vårt mål är att svara inom 21 dagar fr.o.m. dagen då begäran gjordes.


COOKIES

Observera att för att vi ska kunna ge dig optimal service använder vi "cookies" på vår webbplats. "Cookies" är en funktion i vårt webbläsarprogram som möjliggör för webbservrarna att tillfälligt spara information inom din webbläsare. Med "cookies" kan vi erhålla information om användare på vår webbplats, vilket i huvudsak hjälper oss att ge dig en bättre användarupplevelse och att skräddarsy våra tjänster enligt dina individuella behov. Vi sparar eller registrerar inte dina lösenord eller andra mycket känsliga data. De flesta webbläsarna tillåter automatiskt "cookies". Din webbläsare ger dig dock möjlighet att avaktivera "cookies" om du inte vill tillåta denna funktion.

Besök AboutCookies.org om du vill veta mer om vad cookies är och hur du kontrollerar dem. Observera att om du begränsar användningen av cookies kan det påverka funktionerna på vår webbplats.

Nedan följer en lista över cookies vi främst använder och vad de används till:

Cookies Beskrivning
.hostelbookers.com Vi använder olika servrar inom HostelBookers. Denna cookie säkerställer att användare hålls på samma server när de besöker webbplatsen.
JSESSIONID Denna cookie identifierar dina inställningar när du besöker HostelBookers. Om din sökning exempelvis var "London vandrarhem" visar webbplatsen (först) endast tillgänglighet för boenden i London.
Google Analytics & ns_session Dessa cookies samlar in information om hur du använder HostelBookers webbplats. Informationen används i rapporter och hjälper oss att förbättra din upplevelse av webbplatsen.
HBLOCATIONCURRENCY Med denna cookie kommer vår webbplats ihåg din valda valuta.
ns_cookietest Detta används för att bekräfta att din webbläsare kan godkänna cookies.
Criteo Dessa cookies visar personlig reklam baserad på de webbplatser du senast har besökt.
HB_AFF Denna cookie hjälper oss att identifiera om du har nått vår webbplats via en av våra partner.

Observera att vår webbplats innehåller viss litteratur och vissa hyperlänkar till webbplatser som ägs av tredje parter. Denna beskrivning av sekretesspolicyn omfattar endast webbplatser som vi äger och kontrollerar. Länkar till andra webbplatser och information som samlas in av dessa webbplatser omfattas inte av denna sekretesspolicy.


ÖVERVAKNING

För att garantera att vi arbetar efter dina instruktioner korrekt, för att hjälpa till att förbättra vår tjänst och för säkerhetsändamål kan vi komma att övervaka och/eller spela in: (1) dina telefonsamtal, och (2) kundtransaktioner och -aktiviteter på vår webbplats. Alla inspelningar är och förblir uteslutande våra egendomar.


UPPDATERINGAR OCH ÄNDRINGAR

Eftersom vår sekretesspolicy kan komma att ändras p.g.a. lagändringar uppmuntrar vi dig att läsa genom policyn emellanåt så att du känner till eventuella ändringar som görs med avseende på hur vi samlar in och använder din personliga information.


HostelBookers.com Ltd 52-54 High Holborn London WC1V 6RL

+353 (1) 4980700