HostelBookers Logo
FEEDBACK OM WEBBPLATSEN

Om oss

HostelBookers har verkat som online-resebyrå i 7 år och har över 100 anställda. Vårt mål är att ge kunder en oöverträffad servicekvalitet och valuta för pengarna, vilket förklarar varför mer än fem miljoner resenärer besöker vår webbplats varje år. Läs mer om vår resa.

  • Inga service- eller bokningsavgifter

    Om du gör en bokning med HostelBookers betalar du ingen boknings- eller serviceavgift till oss. Vi tror på valuta för pengarna, vilket är anledningen till att vi arbetar nära de boenden som listas på vår webbplats för att garantera att vi får de bästa erbjudandena till våra kunder.

  • Lägsta prisgaranti

    Tack vare de starka relationerna som har utvecklats med de boenden som listas på vår webbplats, kan vi även erbjuda en lägsta prisgaranti. Om du hittar ett boende som listas på HostelBookers.com billigare någon annanstans på Internet (för samma resedatum och bokningsvillkor), betalar vi tillbaka skillnaden dubbelt.

  • Kundtjänst 365 dagar om året.

    Om du skulle behöva någon hjälp med din bokning finns vårt vänliga och flerspråkiga kundtjänstteam till hands och hjälper gärna dig året runt.

  • Vi fokuserar på kvalitet

    Personalen på HostelBookers.com övervakar regelbundet tillgänglighet, priser och beskrivningar som anges på HostelBookers.com. Boenden som genomgående får dåliga betyg av våra kunder tas bort från vår webbplats, för att garantera att en hög kvalitetsstandard upprätthålls.

  • Säker betalning

    På HostelBookers tar vi betalningssäkerhet på största allvar. Känsliga uppgifter krypteras och skyddas av ett Comodo Extended Validation Certificate (certifikat med utökad validering) och en identitetsgaranti.

Kundernas omdömen

  • Göran Eriksson

    28 Jul 2014

    Vid samtal med HostelBookers.com beträffande saknad reservation gavs inte mycket hjälp. Den erlagda delbetalningen som gjordes vid bokningstillfället, var en fråga jag fick ta upp med Hostel Porzellaneum, sades det. Porzellaneum hade ju dessvärre inte någon reservation..................(!) HostelBookers.com hade ju mycket riktigt skickat mig en bekräftelse, så från deras sida var det ok, menade de. Delbetalningen löste sig också med den hjälpsamma personalen.

  • Malin Niemi

    27 Jul 2014

    Easy to use and lots of places to choose from so a great way to plan your holiday, even with last minute bookings like I used!

  • Ulla Jönsson

    26 Jul 2014

    Bra förutom mörka korridorer o ovanvåningssäng i rum 221 som knarra mycket vid rörelse. Byt ut botteni sängen eller hela sängen.

  • Helen Johansson

    23 Jul 2014

    Känns lite anonymt att boka genom engelsk sida. Men allt funkade väldigt smidigt och bra.

  • Andrée Rehnberg

    21 Jul 2014

    The hostelbookers app crashes and is generally slow both for iphone and android. Even after the recent update.

  • Jennifer Hultgren

    19 Jul 2014

    Blue planet hostel är ett givet val för den som vill resa billigt och enkelt. Det mest nödvändiga sakerna (toalett, dusch, varmt vatten) finns, man får det man betalar för helt enkelt, men för den som söker en avkopplande och bekväm visit kan det säkert vara för enkelt.

  • Robert Stejander

    11 Jul 2014

    Boendet var helt ok. Vi hade möjlighet att betala mer och få ett rum ytterligare vid bokningen.

  • Birgitta Cecilia Hull

    11 Jul 2014

    Reliable, easy to use and with good deals. Good information on both the hostels and your bookings.

  • Thea Fidjeland

    11 Jul 2014

    The site lagged a bit and it didn't work to create an account the first time I tried. Otherwise ok.

  • Lars Frestadius

    10 Jul 2014

    Första gången jag använder det, det blev ett litet missförstånd vid bokningen. Jag trodde att jag bokat rum på skeppet "af Chapman", men det blev bredvid. Vad jag sedan fick reda på var att det stod typ Båt/Hus någonstans på bokningssidan vilket jag inte uppmärksammade, vilket var lite synd eftersom det var tänkt att vi skulle bo på båten

  • Jonathan Wåhlstedth

    02 Jul 2014

    En sida som på ett enkelt sätt ger en möjlighet att hitta de bästa möjliga alternativen av boende.

  • therese elfstedt

    30 Jun 2014

    Det var första gången jag bokade från den här sidan, men definitivt inte den sista. Är nöjd :)

  • Åke Wisén

    16 Jun 2014

    Lätt att komma i kontakt o sen enkelt att ordna bokning mm. Att allt sen oxå fungerade gjorde upplevelsen väldigt positiv.

  • Ingvar Andersson

    15 Jun 2014

    Besviken att ni tog mer pengar än ni skulle 104.55 SEK när ni skulle ta 97.50 SEK. Disappointed that you took SEK 104.55 instead of SEK 97.50

  • Veronica Ekeljung

    14 Jun 2014

    jättebra att det fanns möjlighet att boka rum som inte ens hostlet själv hade som alternativ på sin egna hemsida. kände att jag ville dubbelkolla med hostlet så att bokningen verkligen gått igenom och det var inga som helst problem. bara bra!

  • märta puranen

    06 Jun 2014

    För liten för att kunna beskrivas eller betygsättas. Jag vet inte om det gjordes någon reklam för HB.com, men fyller i ja. Fyller även i medelmåttigt bara för att kunna skicka iväg enkäten!

  • Gunilla Larsson

    04 Jun 2014

    HostelsBookers gjorde sitt jobb utan problem. Problemet var hos själva vandrarhemmet.

  • Anna Ekdahl

    03 Jun 2014

    Det var lätt att jämföra olika hotell samt priser och allting fungerade enligt planeringen.

  • Anette Andersson

    26 May 2014

    Med några bokningar här hemma och till Mallorca flera gånger har det inte varit några problem.

  • Anna Holmgren

    23 May 2014

    Enkelt centralt boende. Lätt att parkera. Nära till spårvagn. Bra atmosfär. Saknade handfat på rummet.

  • Eliana Castro

    21 May 2014

    Att det är en väldigt bra sida om man vill boka en bra hotell eller hostel med central läge och bra priser.

  • Bodil Lindberg

    20 May 2014

    Hemsidan fungerar bra. Våra förväntningar var på topp och infirades också av den vänliga personalen trots att vi anlände sent på kvällen. Det var dock för bra för att vara sant visade det sig, när vi fann tjocka dammråttor under sängarna, och även vid byte av rum hittade spår av löss i sängarna och skal av insekter, skalbaggar eller löss. HisteBookers fungerade bra i alla fall.

  • Sandra Nylin

    18 May 2014

    Bra, men skulle gärna velat få mer information om att wifi, sängkläder och handduk ingick.

  • Emelie Helldal

    15 May 2014

    Hostelbookers har fungerat perfekt varje gång under de 3 åren jag använt mig av sidan! Utmärkt sida, bra layout - enkelt att navigera och snyggt, och Hostelbookers är helt klart billigast!

  • Emelie Helldal

    15 May 2014

    Hostelbookers har fungerat perfekt varje gång under de 3 åren jag använt mig av sidan! Utmärkt sida, bra layout - enkelt att navigera och snyggt, och Hostelbookers är helt klart billigast!

  • Emelie Helldal

    15 May 2014

    Hostelbookers har fungerat perfekt varje gång under de 3 åren jag använt mig av sidan! Utmärkt sida, bra layout - enkelt att navigera och snyggt, och Hostelbookers är helt klart billigast!

  • Per Ove Kjellborn

    08 May 2014

    Tråkigt att priset som uppgivits inte stämmer i slutänden då man betalar i lokal valuta. Detta framgår inte förrän man bokat rummet och får bekräftelsen

  • Tore Sjöberg

    05 May 2014

    Bokningen görs vid ett tillfälle till ett pris och man betalar 10%. Sedan när man summerar ihop vad hotellet tog betalt och dessa 10% så blev det dyrare än vad det stod när man gjorde bokningen. Kan det ha och göra med valutasvängningar?

  • Lola Johannesson

    30 Apr 2014

    Lätt att söka, bra sida med bra länkar till kartor m.m bilder som visar hur där ser ut

  • Jonas Nyberg

    28 Apr 2014

    Kort och koncis information och lätt att överskåda vad man vill åt. Enkel sida, bra.


HostelBookers.com Limited
Registered office:
High Holborn House,
52-54 High Holborn,
London,
WC1V 6RL,
United Kingdom.

Registered in United Kingdom under
Company No: 02841908
VAT No: 836161531

Kundfeedback

94% av 201 155 kunder skulle rekommendera HostelBookers till en vän.